● Durante el recorrido, personal del Ayuntamiento de La Paz recabó información
sobre presión, horarios y tandeos para mejorar el servicio. #vertigos
Como parte de las acciones para fortalecer la atención directa a la ciudadanía y mejorar
el servicio de agua potable, la alcaldesa de La Paz en funciones, Amor Fenech
Montaño, encabezó un recorrido del programa “Agua casa por casa” en la colonia
Balandra, acompañada por el director general del Organismo Operador Municipal del
Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OOMSAPAS), Abimael Ibarra
Abúndez.
Durante el recorrido, la edil paceña y personal de las áreas Operativa y Comercial de
OOMSAPAS sostuvieron un diálogo abierto con vecinas y vecinos, a quienes les
preguntaron cómo reciben el suministro de agua, la presión y los horarios en que llega a
sus hogares, así como el funcionamiento del drenaje sanitario.
Fenech Montaño recordó que el objetivo de estas jornadas es acudir a las colonias para
conocer las situaciones que enfrentan, con el propósito de realizar los ajustes
necesarios para mejorar el servicio.
Agregó que, como servidores públicos, una de las principales responsabilidades del
Ayuntamiento es brindar servicios de calidad a la ciudadanía, por lo que las
observaciones y reportes de las y los habitantes son fundamentales para que el equipo
operativo de OOMSAPAS pueda tomar decisiones y hacer modificaciones en los
tandeos.
En este sentido, explicó que la información recabada durante las visitas permite evaluar
la cantidad de agua que se envía a cada sector, realizar ajustes en los tandeos y
atender situaciones relacionadas con la presión del servicio, entre otros aspectos.
Por último, la Presidenta Municipal en funciones invitó a la ciudadanía en general a
realizar sus reportes respecto a cualquier situación relacionada con el servicio, como
falta de agua, fugas o desbordamiento de alcantarillas, al Call Center de OOMSAPAS al
número 612 123 8600, o mediante App La Paz.
