Con el fin de seguir atendiendo a toda la ciudadanía de manera directa y personal la Junta Local de Conciliación y Arbitraje (JLCA), en el estado atenderá de manera permanente las solicitudes de información tanto de la parte patronal como de los trabajadores, en particular, sobre sus casos que se desahogan en esa instancia, dio a conocer esa dependencia
Los “Lunes de Atención Ciudadana” tiene como objetivo, tener mayor proximidad con el trabajador o el empleador, que llevan a cabo algún tipo de juicio en esa instancia, y que puedan contar con la asesoría legal para ambas partes, esto en los cinco municipios del estado.
Cabe señalar que, por medio de la atención, que se prestará ningún caso se podrá inferir en alguna orientación o asesoría legal, dado que esas no son las facultades de esa instancia, sino más bien se busca, aclarar las dudas que el ciudadano pudiera tener con respecto al avance de sus casos, así mismo, si hay algo que agilizar, o un pendiente sobre el particular imputable a la Junta, se deberá avanzar, de lo contrario, si es por falta de atención o seguimiento por parte del abogado que los representan, se hará el señalamiento correspondiente.
Además esta estrategia también establece diversos mecanismos para darle, agilidad y veracidad a todos aquellos procesos que se encuentren distintos por alguna causa, con la finalidad de desfogar la mayor cantidad de caos o asuntos inconclusos, lo que también ayudará para que en caso de que sea posible llegar a un acuerdo mediante la conciliación, en donde se busque siempre el ganar – ganar para ambas partes, es decir entre el trabajador y el empleador.
Finalmente, la dependencia precisó que, debido a la contingencia sanitaria, las y los trabajadores o empleadores interesados en asistir a los “Lunes de Atención Ciudadana”, deberán realizar previa cita en la que se les asignará hora y fecha para presentarse, además se les indicarán los documentos que deberán llevar; desde cualquier parte del estado, las y los interesados se pueden comunicar a los teléfonos 612 12 4 29 18 y 12 4 29 19 en los que se les orientará sobre la ubicación de la oficina correspondiente a la que se deben dirigir.
