Los Cabos, B.C.S, 30 de septiembre 2023.- Personal de diversas dependencias pertenecientes al
XIV Ayuntamiento de Los Cabos que encabeza Oscar Leggs Castro, fueron invitados a participar
en la capacitación para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad con base en la
norma ISO 9001:2015 para la transversalidad del desarrollo sostenible.
La invitación a todas las instancias municipales fue hecha directamente por la Coordinación de
Vinculación, Innovación y Transferencia de Conocimiento a la Sociedad del Centro de
Investigaciones Biológicas del Noroeste, en La Paz Baja California Sur y se llevará a cabo del 03 al
05 de octubre.
Cabe mencionar que ISO 9001:2015 es una norma Internacional que promueve un enfoque de
servicios al cliente a través del desarrollo, implementación y mejora de procesos que logren la
eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad para aumentar la satisfacción del cliente
mediante el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Los asistentes a la capacitación de planeación tendrán diversas actividades: un curso de
interpretación de la norma ISO, la norma 9001:2015, también diseño y alcance al sistema de
gestión de la calidad, el taller concluirá con la planeación de procesos.
