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Para mejorar el servicio a la ciudadanía a partir de este mes se implementará en Los Cabos el Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información (SISAI)

#vertigosLos Cabos, B.C.S., 11 Jul.– La directora municipal de Transparencia y Acceso a la
Información Pública del Gobierno de Los Cabos, Irina Castro Olachea, dio a
conocer que a partir de este mes se implementará el Sistema de Solicitudes de
Acceso a la Información (SISAI), el cual va a ser atendido directamente desde la
plataforma nacional y permitirá tener una centralización de solicitudes en una base
única de datos.
Explicó que cada sujeto obligado a través de las unidades de transparencia
tendrán sus usuarios y contraseñas y de esta manera podrán saber cuántas
solicitudes entran, a qué hora, a qué sujeto obligado, y se implementarán
notificaciones y alertas a los usuarios de la plataforma sobre sus solicitudes de
información pública y protección de datos personales.
Además permitirá acortar la brecha con la ciudadanía que no tiene internet para
que, a través de un teléfono, sean capturadas sus solicitudes a fin de enviarlas al
sujeto obligado de su interés.
«A través de una reunión virtual, el Instituto de Transparencia y Acceso a la
Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de Baja
California Sur (ITAI), nos notificó a todos los sujetos obligados de la modificación
que se hará a través del SISAI. Con esto, estaríamos eliminando el Sistema
Infomex y se modificará el trabajo administrativo para la atención y solicitudes de
acceso a la información», precisó la servidora pública.
Agregó que básicamente la atención y el seguimiento a las solicitudes sería muy
similar a lo que ya se estaba haciendo, sin embargo el SISAI tiene actualizaciones
que mejoran la experiencia de atención por parte de los sujetos obligados y que se
simplica.
«Es una buena noticia para los sujetos obligados, porque esto implica mejores
sistemas para dar un mejor servicio, y a partir de esta nueva plataforma, se
notificará al solicitante a través de la aplicación de WhatsApp o mensajes de texto.
El actualizarnos da certeza al derecho constitucional de acceso a la información
pública y estamos contentos de que estas mejoras simplificarán el trabajo y
podremos garantizar a la ciudadanía un mejor servicio», finalizó, Irina Castro
Olachea.

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